【徹底比較】ウォーターサーバーのおすすめ人気ランキング!宅配水レンタルなら結局どこがいい?

ウォーターサーバー

ウォーターサーバーの導入を検討されている方のなかには、「種類が多くてどれを選べばよいかわからない」「契約してから後悔したくない」などの悩みや不安を抱えている方もいるでしょう。

水道水の安全性への懸念や、ペットボトル購入の手間から解放されたいという動機がある一方で、最適な選択をするのは難しいと感じるかもしれません。

しかし、正しい知識と明確な基準を持って比較検討すれば、自身のライフスタイルに適したウォーターサーバーを見つけられます。

本記事では、後悔しないための「5つの選び方チェックポイント」を中心に、水やサーバーの種類といった基本知識から、タイプ別のおすすめ比較、契約前の注意点まで詳しく解説します

記事を参考に、納得のいく一台を選び、より快適で安心な暮らしを実現してください。

Index目次

ウォーターサーバー3つの基礎知識

ウォーターサーバーと一口にいっても、水の種類やサーバーの機能、料金体系はさまざまです。

「どれを選べばいいかわからない」と迷う前に、まずは基本的な知識をおさえましょう。

基本を理解しておけば、豊富の選択肢のなかから自身に合ったものを見つけやすくなり、後悔しないサーバー選びにつながります。

ここでは、ウォーターサーバーを選ぶ上で最低限知っておきたい「水の種類」「サーバーの種類」「料金体系」の3つの基礎知識について、わかりやすく解説します

水の種類:天然水とRO水、味や成分の違い

ウォーターサーバーで使われる水は、主に「天然水」と「RO水」の2種類に分けられます。

天然水は、富士山麓や南アルプスといった特定の採水地の地下水を、ろ過、沈殿、加熱殺菌以外の処理をせずボトリングしたものです。

自然本来のおいしさやミネラル成分を楽しめるのがメリットですが、価格はRO水に比べてやや高くなる傾向があります。

一方、RO水は、RO膜と呼ばれる特殊なフィルターを使用して、水中の不純物のみならずミネラル分まで徹底的に除去した限りなく純水に近い水です。

安全性が非常に高く、価格も比較的リーズナブルなことが特徴です。

ミネラル分が少ないため、赤ちゃんのミルク作りにも安心して使えます。

どちらがよいかは好みや用途によるため、自身の重視するポイントにあわせて選びましょう。

サーバーの種類:床置き・卓上、機能やデザインの違い

ウォーターサーバー本体にも種類があります。

まず設置タイプは、床に直接置く「床置きタイプ」と、キッチンカウンターや棚の上に置ける「卓上タイプ」があります。

床置きタイプは存在感があり、デザイン性の高いモデルも多いですが、ある程度の設置スペースが必要です。

卓上タイプはコンパクトなので場所を取りませんが、ボトル容量が小さい傾向があります。

次に機能面では、省エネモードや自動クリーン機能、チャイルドロック機能、再加熱機能など、メーカーや機種により搭載されている内容が異なります。

とくに小さい子どもがいる家庭では、安全に使えるチャイルドロックは必須でしょう。

デザインも、シンプルなものからインテリア性の高いおしゃれなものまでさまざまです。

設置場所やライフスタイル、好みにあわせて最適なサーバーを選びましょう。

料金体系:月額費用と内訳

ウォーターサーバーを利用するうえで気になることが、月々の費用です。

料金体系はメーカーやプランにより異なりますが、主に次の項目で構成されます。

  • サーバーレンタル料(無料の場合もあり)
  • 水代(注文ノルマがある場合も)
  • 配送料(無料の場合が多い)
  • メンテナンス料(無料・有料あり)
  • 初期費用(かかる場合とかからない場合あり)
  • 電気代(機種により異なる)

サーバーレンタル料は無料のメーカーも多いですが、高機能な機種やデザイン性の高い機種では有料の場合があります。

水代は、注文するボトルの本数により決まり、毎月の最低注文数、いわゆる「注文ノルマ」が設定されている場合があるため注意が必要です。

配送料は無料のことが多いものの、一部地域では有料になることもあります。

メンテナンス料も、メーカーにより無料だったり、数年に一度有料でおこなわれたりするでしょう。

電気代は、サーバーの種類や使用状況、省エネ機能の有無により変わります。

これらの費用をトータルで考えて、自身の予算に合ったプランを選ぶことが大切です。

目次

後悔しないウォーターサーバーの選び方

ウォーターサーバー選びで最も大切なのは、「自身や家族のライフスタイルに本当に適しているか」を見極めることです。

多くのメーカーや機種の中から、適当に選ぶと、「思ったよりコストがかかった」「機能が使いにくかった」となどの後悔につながる可能性があります

ここでは後悔しないウォーターサーバー選びのために、必ずチェックしておきたい5つのポイントを解説します。

【5つのチェックポイント】
  • 月々のトータルコストは予算内か
  • 水の種類や味は好みにあうか
  • サーバーの機能や使い勝手は十分か
  • デザインやサイズは部屋にあうか
  • 注文ノルマやサポート体制は安心か

これらのポイントを確認しながら比較検討すれば、適切な一台が見つかるでしょう。

月々のトータルコスト

ウォーターサーバーを選ぶ際、まず気になることが費用面です。

注意すべきは、「水代が安い」「レンタル料無料」といった一部の情報のみで判断しないことです。

月々にかかる費用は、水代やレンタル料のみならず、電気代、メンテナンス料、配送料なども含めた「トータルコスト」で考える必要があります

たとえば、水の消費量が少ないのに注文ノルマがあると、結果的に割高になるでしょう。

また、契約期間内に解約すると高額な解約金が発生する場合が大半であるため、契約期間と解約金の条件も確認してください。

自身の予算と、毎月の使用量を考慮し、無理なく続けられる料金プランを選ぶことが重要です。

水の種類や味

毎日飲む水だからこそ、味や品質にはこだわりたいものです。

「天然水」と「RO水」のどちらを選ぶかが、選択ポイントとなります。

天然水は採水地により含まれるミネラル成分が異なり、それぞれに個性的な味わいがあります

さまざまな産地の水を試してみたい方や、自然本来のおいしさを重視する方におすすめです。

一方、RO水は不純物が徹底的に除去されているため、クセがなくスッキリとした味わいが特徴です。

安全性にこだわりたい方や、赤ちゃんのミルク作り、料理など幅広く使いたい方に適しています。

どちらがよいか迷う場合は、お試しプランがあるメーカーを利用して、実際に飲み比べてみることがおすすめです。

サーバーの機能や使い勝手

ウォーターサーバーを快適に使い続けるためには、機能や使い勝手のチェックも欠かせません。

まず、設置場所にあわせて床置きか卓上かを選びます。

ボトルの交換方法も重要で、重いボトルを持ち上げるのが大変な場合は、足元で交換できる下置きタイプが便利です。

機能面では、電気代を節約できる「省エネ機能」や、衛生面で安心な「自動クリーン機能」、小さいお子さんがいる家庭には必須の「チャイルドロック機能」などがあります。

また、すぐに熱いお湯を使いたい場合には「再加熱機能」、ミルク作りに適した温度設定ができる機能なども便利です。

自身のライフスタイルや家族構成を考え、必要な機能が搭載されているかを確認しましょう。

デザインやサイズ

ウォーターサーバーは、意外と存在感のある家電です。

リビングやキッチンなど、目につきやすい場所に置くことが多いため、デザインやサイズも重要な選択基準となります

導入する際は、インテリアに馴染むおしゃれな商品を選びたいでしょう。

最近では、デザイン性の高いモデルや、カラーバリエーションが豊富なモデルも増えています。

部屋の雰囲気やほかの家具との調和を考えて選びましょう。

また、設置スペースも事前に十分に確認が必要です。

サーバー本体の横幅、奥行、高さはもちろん、扉の開閉スペースや、ボトル交換時の作業スペース、ボトルの保管場所も考慮に入れる必要があります。

とくにスペースが限られている場合は、コンパクトな卓上タイプやスリムな床置きタイプを選ぶことがおすすめです。

注文ノルマやサポート体制

ウォーターサーバーは契約して長く使うものであるため、注文システムやサポート体制の確認も大切です。

とくに注意すべき点は「注文ノルマ」の有無です。

毎月決まった本数を注文する必要がある場合、水の消費量が少ない月にはボトルが余る可能性があります

ノルマがないプランや、配送を一時的に休止できる「スキップ制度」があるかを確認しましょう。

また、ボトルの配送頻度や時間指定が可能か、不在時の対応などもチェックするとよいでしょう。

万が一、サーバーが故障した場合の対応や、定期的なメンテナンスの有無、内容、費用、困ったときに相談できる問い合わせ窓口の対応が充実しているかなど、サポート体制が充実しているメーカーを選ぶことも、安心して利用し続けるための重要なポイントです。

【どこがいい?】有名ウォーターサーバーのおすすめ人気ランキング

たくさんのウォーターサーバーがあって、どれを選べば良いか迷う方も多いでしょう。

ここでは、とくに人気が高く、多くの方に選ばれている有名メーカーのウォーターサーバーをいくつか紹介します

それぞれの特徴を比較して、自身のライフスタイルに合った一台を見つける参考にしてください。

富士山の銘水│エブリィフレシャスmini

エブリィフレシャスminiは、コンパクトなデザインが魅力の浄水型ウォーターサーバーです。

水道水を注ぐだけで、おいしい水が手軽に利用できます。

場所を取らないため、一人暮らしのお部屋やキッチンスペースが限られている場合にも適しているでしょう。

また、初期費用やサーバーレンタル料がかからず、浄水カートリッジの費用だけで済むため、経済的な負担が少ない点も嬉しいポイントです。

デザイン性と機能性を両立させたい方におすすめといえます。

ナック│クリクラFit

クリクラFitは、スリムなデザインと使いやすさが特徴のウォーターサーバーです。

再加熱機能が付いているため、熱々のお湯をすぐに使いたい時に便利です。

また、4種類のカラーバリエーションから、お部屋の雰囲気に合わせて選べます。

RO膜でろ過した安全な水にミネラルを添加しており、まろやかな味わいが楽しめます。

チャイルドロック機能も標準装備されているため、小さな子どもがいる家庭でも安心して設置できるでしょう。

デザイン性と機能性、安全性を求める方におすすめのサーバーです。

信濃湧水│エコサーバー

信濃湧水のエコサーバーは、天然水のおいしさにこだわりたい方におすすめです。

北アルプスの豊かな自然が育んだ、硬度16の超軟水を使用しています。

そのまま飲むのはもちろん、お茶やコーヒー、料理にも適しているでしょう。

エコモード搭載で電気代を抑えられる点も魅力の一つです。

ただし、ボトル交換は上部に設置するタイプのため、少し力が必要かもしれません。

天然水の質と経済性を重視する方に適した選択肢といえます。

コスモライフ│ハミングウォーター flows

ハミングウォーター flowsは、水道水を補充するタイプの浄水型ウォーターサーバーです。

大容量のタンクを備え、一度にたくさんの水を浄水できます。

フィルター交換も簡単で、特別なメンテナンスは基本的に不要です。

常温水も使えるため、お薬を飲む際や常温で水を飲みたい場合に便利です。

月額料金が定額なので、お水の消費量を気にせずたっぷり使えます。

手軽さとコストパフォーマンスを重視する方におすすめです。

PREMIUM WATER(プレミアムウォーター)│Locca(ロッカ)

Locca(ロッカ)は、プレミアムウォーターが提供する浄水型ウォーターサーバーブランドです。

水道水を注げば、おいしい水をいつでも利用できます

特徴的なのは、そのデザイン性の高さです。

おしゃれなフォルムとカラーバリエーションで、インテリアとしても楽しめます。

月額定額制で、どれだけ水を使用しても料金が変わらないため、大家族や水の消費量が多いご家庭にも安心です。

デザインにこだわりたい方や、定額制で安心して使いたい方におすすめです。

アルピナウォーター│エコサーバー

アルピナウォーターのエコサーバーは、RO水を採用しているウォーターサーバーです。

不純物を徹底的に除去したピュアウォーターであるため、赤ちゃんのミルク作りにも安心して使えます

エコモードを搭載しており、電気代の節約にも配慮されています。

サーバーレンタル料が比較的安価な点も魅力といえるでしょう。

ただし、ボトルは12Lとやや重めです。

安全性の高い水を手頃な価格で利用したい方、とくに小さな子どもがいる家庭におすすめです。

【タイプ別】おすすめウォーターサーバー比較

ここからは、ウォーターサーバーの具体的な機種を比較検討します。

さまざまなライフスタイルやニーズにあわせて、「赤ちゃん・子育て家庭向け」「一人暮らし・コスパ重視向け」「おしゃれ・デザイン重視向け」「天然水こだわり派向け」「利便性・機能性重視向け」という5つのタイプ別に、おすすめのウォーターサーバーの特徴を紹介します。

あなたの重視するポイントに合ったタイプからチェックして、理想のウォーターサーバーを見つける参考にしてください

【赤ちゃん・子育て家庭向け】安全・安心機能が充実した家庭用サーバー

赤ちゃんや小さな子どもがいる家庭では、何よりも「安全性」が最優先事項です。

ミルク作りや離乳食に使う水は、衛生面で安心できるものがよいでしょう。

おすすめは、不純物を徹底的に除去した「RO水」を採用しているサーバーや、内部を清潔に保つ「自動クリーン機能」が充実しているサーバーです。

また、お子さんが誤って操作しないよう、チャイルドロック機能が複数箇所についていたり、解除しにくい構造になっていたりするものを選ぶと安心です。

ミルク作りに便利な70℃程度の温度設定ができる機能や、重いボトル交換の負担が少ない足元交換タイプなども、子育て中の忙しいママ、パパには嬉しいポイントとなります。

【一人暮らし・コスパ重視向け】コンパクト&低価格なサーバー

一人暮らしの方や、できる限り費用を抑えたい方には、コンパクトでリーズナブルなウォーターサーバーがおすすめです。

設置スペースが限られていることが多い一人暮らしの部屋には、キッチンカウンターや棚の上にも置ける「卓上タイプ」や、スリムな「床置きタイプ」が適しています。

水の消費量もそれほど多くない場合が多いため、毎月の「注文ノルマ」がない、あるいは少ない本数から注文できるプランを選ぶと無駄がありません

ボトルも、軽量タイプや容量が少なめのタイプを選べば、交換時の負担も少なくて済みます。

初期費用やサーバーレンタル料が無料、あるいは月額料金が安いシンプルなプランを中心に比較検討してみましょう。

【おしゃれ・デザイン重視向け】インテリアになるサーバー

「ウォーターサーバーを置きたいけれど、生活感が出るのは避けたい」「インテリアにこだわりたい」という方には、デザイン性の高いサーバーがおすすめです。

最近では、スタイリッシュなモデルや、人気ブランドとのコラボレーションモデル、豊富なカラーバリエーションから選べるモデルなどが登場しています

キッチンの雰囲気やリビングのテイストにあわせて、家具を選ぶような感覚でサーバーを選べます。

ただし、デザイン性のみならず、機能性や使い勝手とのバランスも重要です。

たとえば、見た目はよくても動作音が大きい、省エネ性能が低いといった場合もあります。

デザインと機能の両面から、納得のいく一台を選びましょう。

【天然水こだわり派向け】おいしい水が楽しめるサーバー

「毎日飲む水だから、味にはこだわりたい」「自然のミネラルを摂りたい」という方には、おいしい天然水が楽しめるウォーターサーバーがおすすめです。

日本各地には、富士山、南アルプス、阿蘇など、豊かな自然に育まれた名水地が多くあります。

各メーカーは、厳選した採水地の水を提供しており、採水地により異なるミネラルバランスや味わいを楽しめるでしょう。

なかには、加熱処理をおこなわず、フィルターろ過のみで自然本来の風味を最大限に活かした「非加熱天然水」を提供しているメーカーもあります。

水の味や成分にこだわりたい方は、各メーカーが扱う天然水の種類や特徴、採水地などを比較検討するとよいでしょう。

【機能性重視向け】高機能・多機能なサーバー

「とにかく便利な機能がたくさん欲しい」「最新のテクノロジーを試してみたい」という方には、高機能かつ多機能なウォーターサーバーがおすすめです。

たとえば、電気代を大幅に節約できる高性能な「省エネモード」や、UV(紫外線)殺菌機能などでサーバー内部を常に清潔に保つ「自動クリーン機能」が搭載されているモデルがあります

また、ボタン一つでコーヒーを淹れられるコーヒーメーカー一体型のサーバーや、炭酸水が作れるサーバー、常温水が使えるサーバーなど、付加価値の高いユニークな機能を持つ機種も登場しています。

最新機能や便利な機能を重視する方は、各メーカーのフラッグシップモデルや、独自のサービス展開をしているメーカーを中心に比較検討してみましょう。

【オフィス・企業向け】利用者数・利用頻度に見合ったサーバー

オフィスや企業でウォーターサーバーを導入する場合、家庭用とは異なる視点での選択が必要です。

従業員や来客が快適に利用でき、管理の手間やコストも考慮したサーバーを選ぶことが重要になります。

オフィス向けには、利用人数や頻度にあわせたタンク容量や給水能力を持ち、衛生管理がしやすく、コストパフォーマンスに優れたサーバーがおすすめです。

利用人数が多いオフィスでは、タンク容量が小さいと頻繁なボトル交換や給水が必要になり、業務の妨げになる可能性があるでしょう。

また、多くの人が利用するため、衛生面での配慮も欠かせません。

定期的なメンテナンスサービスが充実しているか、自動クリーン機能が付いているかなどを確認してください。

さらに、経費として計上するため、サーバーレンタル料、水代、電気代、メンテナンス費用などの月々のコストを明確に把握し、予算内で運用できるサーバーを選ぶことが必要です。

たとえば、大人数での利用が想定される場合は、ボトル交換の手間が少ない大容量ボトル対応のサーバーや、水道直結型のサーバーが候補になります。

水道直結型であれば、ボトル交換や在庫管理の手間が一切かからず、コストも抑えられる傾向があります。

また、給茶機としても利用できる多機能なサーバーも便利でしょう。

衛生面では、専門スタッフによる定期メンテナンスが含まれているプランを選ぶと安心です。

オフィスにウォーターサーバーを導入する際は、利用規模、衛生管理、コストのバランスを十分に検討し、最適な機種とプランを選ぶことが成功の鍵となります。

ウォーターサーバーの導入がおすすめな理由・メリット

「水道水の味がちょっと気になる」「ペットボトルを買いに行くのが重くて大変」と感じる方も多いでしょう。

ウォーターサーバーは、日常の不満や手間を解決する便利なアイテムです。

安全でおいしい水がいつでも手軽に飲めるのみならず、暮らしをより快適で豊かにするさまざまなメリットがあります

ここでは、ウォーターサーバーを導入する3つの主なメリットを紹介します。

おいしくて安全な水がいつでも飲める

毎日飲む水であるため、安全性は気になるでしょう。

水道水のカルキ臭や、微量に含まれる可能性のある不純物が気になる方もいるかもしれません。

また、ペットボトル水も便利ですが、保管状況により品質が変化しないか心配になることもあります。

ウォーターサーバーなら、厳しく品質管理された安全な水を自宅まで届けられます

たとえば、自然のミネラルをそのまま含んだ「天然水」や、不純物を徹底的に除去したクリーンな「RO水」など、好みにあわせて水の種類を選べることも魅力です。

とくに抵抗力の弱い赤ちゃんや小さなお子さんがいる家庭では、ミルク作りや離乳食にも安心して使えるため、安心感が得られるでしょう。

ペットボトルの買い物・ゴミ出しの手間が省ける

スーパーやコンビニでペットボトルの水を買うことは、意外と重労働です。

とくに箱買いすると、家まで運ぶことが一苦労で、家の中でも保管場所が必要になります。

飲み終わった後の空きボトルを洗い、ラベルを剥がして、決められた日にゴミ出しする一連の作業も、積み重なると結構な手間に感じるでしょう。

ウォーターサーバーを導入すれば、日常の手間から解放されます。

水は定期的に自宅まで宅配され、使い終わったボトルも、回収するタイプ(リターナブル方式)や、そのまま小さく潰して捨てられるタイプ(ワンウェイ方式)が選べます。

重い荷物運びや面倒なゴミ分別のストレスがなくなり、時間と心にゆとりが生まれるでしょう。

冷水・温水がすぐ使えて時短&ストレスフリー

ウォーターサーバーの大きな魅力の一つが、いつでもすぐに冷水と温水が使える利便性です。

暑い日に冷たい水が飲みたくなったとき、冷蔵庫で冷えるまで待つ必要はありません。

また、朝の忙しい時間にコーヒーやお茶を淹れたり、赤ちゃんのミルクを作ったり、カップスープやインスタント食品にお湯を使用したりする際も、毎回お湯を沸かす手間が省けます

約80〜90℃の温水がすぐに出るため、時短になるのはもちろん、料理にも手軽に活用できます。

少しの待ち時間やひと手間がなくなることで、日々のストレスが軽減され、より快適な時間を過ごせるでしょう。

ウォーターサーバーは、忙しい現代の方の頼もしい味方といえます。

【やめた方がいい?】ウォーターサーバーのデメリット・注意点

ウォーターサーバーは便利な一方で、導入後に「思っていたのと違った」と感じる方も存在します。

後悔しないためには、メリットのみならずデメリットや注意点も事前の理解が大切です。

ここでは、ウォーターサーバーの導入を検討するうえで把握すべきポイントを解説します。

本体の設置スペースが必要

ウォーターサーバーを利用するには、本体を置くためのスペースが必要です。

ウォーターサーバーは機種によってサイズが異なるため、設置したい場所に十分なスペースがあるか事前に確認することが不可欠です。

サーバー本体の寸法のみならず、扉の開閉スペースや、ボトル交換、メンテナンス作業のためのスペースも考慮に入れる必要があります

とくに、キッチンやリビングなど、限られたスペースに設置する場合は、圧迫感が出ないか、動線を妨げないかなどを慎重に検討してください。

また、電源コンセントの位置も確認しておきましょう。

たとえば、一般的な床置きタイプのサーバーは、幅や奥行きともに30cm〜40cm程度のスペースが必要です。

最近では、卓上タイプのコンパクトなモデルや、スリム設計のモデルも増えています。

エブリィフレシャスminiのような卓上型や、クリクラFitのようなスリムタイプは、設置スペースが限られている場合に有力な選択肢です。

設置場所の寸法を正確に測り、希望するサーバーのサイズと比較検討すれば、「置く場所がなかった」という失敗を防げます。

ボトル交換の手間がかかる

宅配水タイプのウォーターサーバーの場合、水のボトル交換作業が発生します。

ボトル交換の手間は、とくに女性や高齢の方にはデメリットとなり得るでしょう。

一般的なウォーターボトルの容量は12L程度のものが多く、重さは約12kgにもなります

サーバーの上部まで持ち上げてセットするのは、想像以上に力が必要な作業です。

腰を痛める原因になったり、水をこぼしてしまったりする可能性も考えられます。

ボトル交換の頻度は、水の消費量により異なりますが、定期的に発生する作業であることは間違いありません。

たとえば、重いボトルを持ち上げるのが難しいと感じる場合は、サーバーの下部にボトルを設置する「足元ボトル交換タイプ」の機種を選ぶとよいでしょう。

プレミアムウォーターの一部機種が該当します。また、軽量な7L程度のボトルを採用しているメーカーもあります。

あるいは、ボトル交換自体が不要な「浄水型ウォーターサーバー」を選択するのも一つの解決策です。

ハミングウォーター flowsやLocca(ロッカ)などが浄水型にあたります。

ボトル交換の手間が気になる場合は、足元交換タイプや軽量ボトル、または浄水型サーバーを検討しましょう。

定期的なメンテナンスが必要

ウォーターサーバーを衛生的に使い続けるためには、定期的にお手入れやメンテナンスが必要です。

ウォーターサーバーの衛生状態を保つためには、日常的な清掃と、メーカーによる定期メンテナンスが重要になります。

サーバーの注ぎ口や水受け皿は、ホコリや水垢が付着しやすい部分です。放置しておくと、雑菌が繁殖する原因にもなりかねません。

また、サーバー内部の衛生状態を個人で管理するのは難しいため、メーカーによる定期的な点検や部品交換が推奨されています

メンテナンスを怠ると、水の味や品質に影響が出る可能性も否定できません。

日常のお手入れは、注ぎ口周りや水受け皿を清潔な布で拭くことです。

メーカーにより、年に1回程度の頻度で、専門スタッフが訪問してサーバー本体の点検や内部洗浄、部品交換などをおこなうメンテナンスサービスを提供しています。

また、最近では、サーバー内部を自動でクリーニングする機能(UV殺菌機能)を搭載した機種も増えており、メンテナンスの手間を軽減するのに役立ちます。

日常的な簡単なお手入れと、メーカーが提供するメンテナンスサービスの内容を確認し、衛生的に利用できる環境を整えることが大切です。

ウォーターサーバーは満足度が低い?やめた人のよくある理由

ウォーターサーバーを導入したものの、途中で解約する方もいます。

解約理由は、コスト面やノルマ、設置スペース、騒音、メンテナンスの手間などがあげられることが多いです。

月々の水代やサーバーレンタル料、電気代などが思った以上にかかり、経済的な負担を感じるケースがあります。

とくに、水の消費量が少ないのに、毎月一定量のボトル購入が義務付けられている「ノルマ」が負担になることも少なくありません

また、導入前に十分検討しなかったために、設置スペースが取られたり、サーバーの作動音が気になったりする場合もあるでしょう。

コスト面での不満を避けるためには、月額料金のみならず、電気代やメンテナンス費用も含めたトータルコストを事前にシミュレーションすることが重要です。

ノルマが気になる場合は、注文ノルマのないメーカーを選んだり、水の消費量に合わせて配送ペースを調整できるサービスを選んだりするとよいでしょう。

設置スペースや騒音は、ショールームで実物を確認したり、口コミを参考にしたりすることが役立ちます。

手間を減らしたい場合は、浄水型サーバーやメンテナンスフリーに近い機種を検討するのも有効です。

解約に至る理由はさまざまですが、導入前に自身のライフスタイルや価値観と照らしあわせ、コストやノルマ、設置場所、音、手間などを十分に比較検討してください。

ウォーターサーバー導入までの流れ・申し込み

ここでは、ウォーターサーバーを申し込んでから利用を開始するまでの一般的な流れを、ステップごとに紹介します。

多くのメーカーでは、Webサイトから簡単に申し込めるため、お得なキャンペーン情報もチェックしながら、スムーズに導入を進められます。

STEP1:気になるメーカー・機種を選ぶ

まず、これまでの比較検討を踏まえて、メーカーや機種を最終決定します。

月々のコスト、水の種類、サーバーの機能やデザイン、サポート体制など、自身が重視するポイントを再確認しましょう。

もし迷う機種が複数ある場合は、各メーカーの公式サイトで詳細なスペックや料金プラン、利用規約などをあらためて比較することをおすすめします。

口コミサイトや比較サイトの情報も参考になりますが、最終的には公式サイトで最新かつ正確な情報が最も参考になります。

納得のいく一台を選びましょう。

STEP2:公式サイトから申し込む

利用したいメーカーと機種が決まったら、公式サイトの申し込みフォームから手続きをおこないます。

多くの場合、画面の案内に従い、氏名や住所、電話番号、メールアドレスといった個人情報、希望するプランやクレジットカード情報、支払い方法、サーバーや初回の水の配送希望日時などを入力します

入力内容に間違いがないかを確認し、送信すれば申し込みは完了です。

メーカーにより、電話での申し込みを受け付けている場合もあります。

Webでの入力が不安な方や、直接質問しながら申し込みたい方は、電話窓口を利用するのもよいでしょう。

STEP3:サーバーと水の受け取り・設置

申し込み後、指定した日時に、運送業者によりウォーターサーバー本体と初回分の水ボトルが自宅に届けられます。

基本的には玄関先での受け渡しとなり、サーバーの設置は自身でおこなう場合が一般的です。

設置作業は、説明書に従いサーバーを指定の場所に置き、コンセントにつなぎ、水ボトルをセットするのみであるため、難しくはありません。

しかし、不安な場合は、設置までサポートするサービスがあるメーカーを利用するのもおすすめです。

設置が完了したら、冷水や温水が使えるまで、機種によりますが数十分〜数時間程度待つ場合もあるでしょう。

これで、ウォーターサーバーのある便利な生活がスタートします。

【お得情報】見逃せないキャンペーンや特典もチェック!

多くのウォーターサーバーメーカーでは、新規契約者を対象としたお得なキャンペーンを実施していることがあります。

たとえば、現金キャッシュバック、ギフト券のプレゼント、初回の水ボトルが無料または割引になる、他社からの乗り換えで解約金を負担するなどの内容です。

キャンペーンの内容や適用条件は時期により変動し、期間限定の場合も多いです。

申し込みをする前には、必ず利用したいメーカーの公式サイトをチェックして、現在実施中のキャンペーンや特典がないかを確認しましょう。

少しでもお得にウォーターサーバーをはじめるチャンスであるため、見逃さないようにしましょう。

ウォーターサーバーに関するよくある質問

ウォーターサーバーの導入を決める前に、いくつか確認しておきたい注意点や、多くの方が疑問に思う点があります。

契約してから「こんなはずじゃなかった」と後悔しないためにも、事前に十分に情報を把握しておくことが大切です。

ここでは、ウォーターサーバーの契約や利用に関するよくある疑問について、Q&A形式でわかりやすく回答します。

契約期間の縛りや解約金はどのくらい?

多くのウォーターサーバーには、最低利用期間が定められています。

一般的には1年〜3年程度が多く、期間内に解約すると、契約解除料として違約金、解約金が発生する場合が大半です。

解約金の金額はメーカーやプラン、契約からの経過期間により異なりますが、数千円から2万円程度が相場でしょう。

契約前には、必ず最低利用期間と、期間内解約した場合の解約金の金額を確認してください。

とくに、引っ越しの可能性がある方や、お試しで使用してみたい方は、契約期間が短いプランや、解約金が比較的安いメーカーを選ぶことをおすすめします。

浄水型(水道水)と宅配型ならどっちがおすすめ?

ウォーターサーバーには大きく分けて、水道水を浄水して使う「浄水型」と、ミネラルウォーターなどのボトルが定期的に届けられる「宅配型」があります。

どちらもメリットとデメリットがあり、利用する方のライフスタイルや重視するポイントにより異なります。

浄水型は、水道水を利用するため、ボトル交換の手間や保管場所が不要で、水の量を気にせず定額で使える点がメリットです。

一方、水道水をろ過するため、天然水のような特定の味わいを求める方には物足りない可能性があります。

また、フィルター交換が必要です。

宅配型は、様々な種類の天然水やRO水から好みの水を選べる点や、災害時の備蓄水として活用できる点がメリットです。

一方で、ボトル交換の手間や保管場所の確保、注文ノルマがある場合があること、水の消費量により料金が変動する点がデメリットとしてあげられます。

たとえば、水の味にこだわりたい方や、備蓄水を確保したい方は信濃湧水、プレミアムウォーターといった宅配型が向いているでしょう。

ボトル交換の手間を省きたい方、水の消費量が多い方、月額費用を固定したい方は、エブリィフレシャスmini、ハミングウォーター flows、Loccaなどの浄水型が適していると考えられます。

それぞれの特徴を理解し、味、コスト、手間、備蓄といった自身の優先順位と照らしあわせて選ぶことが、最適な選択につながります。

設置スペースはどれくらい必要?工事はいるの?

ウォーターサーバーを置くためには、サーバー本体のスペースに加えて、周囲にもある程度の空間が必要です。

壁から少し離して設置する必要がある機種や、扉の開閉スペース、ボトル交換時の作業スペースなども考慮しましょう。

また、水ボトルをストックしておく場所も必要になります。

事前に設置したい場所の寸法を測り、横幅や奥行き、高さといったサーバーのサイズを確認しておくことが大切です。

設置に関して、特別な工事は基本的に不要な場合が大半です。

コンセントがあれば、届いた日から使いはじめられます。

ただし、水道管に直接つないで使用する「水道直結型」のウォーターサーバーの場合は、簡単な設置工事が必要です。

ボトルの交換や保管は大変?

ウォーターサーバーのボトルは、一般的に12L程度の容量が多く、満水時には12kg以上の重さになります。

これをサーバーの上部まで持ち上げてセットするのは、とくに女性や高齢の方には負担になる可能性があります。

持ち上げる手間が心配な場合は、サーバーの下部にボトルをセットする「足元交換タイプ」のサーバーを選ぶことがおすすめです。

また、最近では7L程度の軽量ボトルを採用しているメーカーもあります。

さらに、使い終わったボトルを回収する「リターナブル方式」の場合は、空きボトルを一時的に保管するスペースが必要です。

一方、ボトルを使い捨てできる「ワンウェイ方式」であれば、飲み終わったら小さく潰して資源ゴミとして捨てられるため、保管スペースは最小限で済みます。

電気代は月々どのくらいかかる?

ウォーターサーバーは、水を冷やしたり温めたりするために電気を使用しますが、月々の電気代が気になるという方も多いでしょう。

電気代は、サーバーの機種や機能、使用状況により異なりますが、一般的な目安は月額500円〜1,000円程度といわれています。

ただし、最近では省エネ性能に優れた機種が多く登場しており、「エコモード」や「スリープ機能」などを搭載したモデルでは、月々の電気代を300円〜500円程度に抑えられる場合もあります

電気代を少しでも節約したい方は、省エネ機能が充実している機種を選ぶことがおすすめです。

電気ポットでお湯を沸かす場合と比較しても、必ずしもウォーターサーバーの方が高いとは限りません。

停電時や災害時でも使える?

地震や台風などの災害時、断水や停電が発生する可能性も考えられます。

ウォーターサーバーは電気で動いているため、基本的に停電時には冷水、温水機能は使用できなくなります。

しかし、多くの機種では、停電時でも常温の水であれば注水コックやレバーから出せる設計です。

そのため、未開封のボトルがあれば、非常用の飲料水として役立つでしょう。

日常的に使う水を多めにストックしておく「ローリングストック」を心がけておけば、万が一のときの備えにもなります。

一部のメーカーでは、停電時でも使えるバッテリー搭載型のサーバーや、タンクに貯めた水を手動で出せるタイプのサーバーも提供しています。

災害時の備えにウォーターサーバーを活用したい場合は、停電時も考慮して選ぶのがおすすめです。

ウォーターサーバーでコーヒーは作れる?

ウォーターサーバーのお湯を使用して、手軽にコーヒーを楽しみたいと考える方もいるでしょう。

基本的には、多くのウォーターサーバーのお湯でコーヒーを作れます。

ウォーターサーバーから出るお湯の温度は、一般的に80~90℃程度であり、ドリップコーヒーを淹れるのに適した温度です。

わざわざお湯を沸かす手間が省けるため、飲みたい時にすぐコーヒーを楽しめるのは大きなメリットといえるでしょう。

ただし、コーヒーの粉や液体が注ぎ口などに付着すると、汚れや雑菌の原因になる可能性があります。

コーヒーメーカーのように直接サーバーで抽出するわけではなく、カップに注いだお湯を使用してコーヒーを作るとよいでしょう。

また、一部のサーバーでは再加熱機能があり、より高温のお湯を出せる機種もあります。

ウォーターサーバーのお湯はコーヒー作りに便利ですが、衛生面に配慮して使用してください。

ウォーターサーバー内部は雑菌だらけ?メンテナンスは不要?

基本的に、多くのウォーターサーバーメーカーが衛生面に配慮した設計や機能を導入しています。

たとえば、UV殺菌、熱水循環などのサーバー内部を自動でクリーンにする機能を搭載している機種が増えています

また、外気が入りにくい構造を採用したり、抗菌素材を使用したりするなどの工夫も多いです。

さらに、メーカーによる定期的なメンテナンスサービスを利用すれば、内部の衛生状態を良好に保てるでしょう。

そのため、適切に使用していれば、過度に心配する必要はありません。

ただし、衛生管理は重要です。

メーカーの衛生対策と、利用者自身による適切な手入れ、定期的なメンテナンスを組み合わせることで、ウォーターサーバーを安心して衛生的に利用できるでしょう。

まとめ

この記事では、ウォーターサーバーの基本的な知識から、後悔しないための選び方の5つのチェックポイント、タイプ別のおすすめ比較、契約前の注意点まで詳しく解説しました。

ウォーターサーバーを選ぶうえで最も重要なのは、自身のライフスタイルや価値観にあった一台を見つけることです。

そのためには、次の点を意識して比較検討してください。

  • 水の種類、サーバーの種類、料金体系といった基本を理解する
  • コスト、水、機能、デザイン、サポートという5つのポイントで比較する
  • 自身のニーズ(子育て、一人暮らし、デザイン重視など)にあったタイプを選ぶ
  • 契約期間や解約金、メンテナンスなどの注意点を事前に把握する

ウォーターサーバーは、正しく選べば日々の暮らしをより安全で、便利で、快適にします。

今回の情報を参考に、ぜひ自身の最適な一台を見つけてください。